PRIVACY

プライバシーポリシー

ジャパンサイバー合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「もんげーひなせ」オンラインショップ（以下「当サイト」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

当社は、商品の販売・決済・配送等に必要な範囲を超えて個人情報を取得・利用しないことを基本方針とし、取得した個人情報について必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

1. 個人情報取扱事業者

当サイトの利用に際して、必要に応じて以下の情報を取得します。

クレジットカード番号等の決済情報については、利用する決済事業者が管理し、当社がカード番号等を直接保有しない決済方式を原則とします。

当社は、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。ただし、法令により認められる場合を除きます。

当サイトでは、決済処理のため、外部の決済サービスを利用します。現在導入を予定している決済方法は以下のとおりです。

外部決済サービスを利用する場合、決済に必要な情報が各決済事業者へ送信されることがあります。各決済事業者における個人情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

商品の配送に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号その他配送に必要な情報を配送事業者へ提供します。当サイトでは、主としてヤマト運輸株式会社による配送を予定しています。これらの情報は、商品の配送および配送に付随する業務のために利用されます。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限って保存します。

注文受付から商品の発送までの間は、商品の販売、決済および配送に必要な情報をECシステム上で取り扱います。

発送完了後については、日常のEC運営上必要性がなくなった氏名、電話番号、メールアドレス、詳細住所等をECシステム上に長期間残さない運用を行います。

一方、税務・会計その他の法令により保存が必要となる注文・取引記録については、アクセス権限を限定した保管環境において、法令上必要な期間保存します。

当社では、このように日常運用を行うECシステムと、法令上必要な取引記録の保管を分離し、必要以上の個人情報をECシステム上に保持しない運用を基本とします。

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

なお、商品の配送、決済、システム運用、データ保管等の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は必要かつ適切な委託先を選定し、個人情報を適切に取り扱うよう必要な監督を行います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取り扱う情報の内容およびリスクに応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な措置として、以下を実施します。

安全管理措置の詳細については、セキュリティ確保の観点から公開できない事項を除き、お問い合わせに応じて必要な範囲でご案内します。

当サイトでは、ショッピングカート、ログイン状態、セッション管理その他サイトを正常に動作させるため、Cookie等の技術を使用することがあります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、カートその他当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

アクセス解析その他の外部サービスを導入する場合は、利用するサービスおよび取得される情報に応じて、本ポリシーを適宜更新します。

本人から、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。

手続方法については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、以下までお願いいたします。

ジャパンサイバー合同会社
電話：070-7587-2851
受付時間：平日 11:00～16:00（土日祝日を除く）
メール：infomation@mongee-hinase.jp
メール受付：24時間

お問い合わせへの回答は営業時間内に順次行います。

当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。